地域型WEBマーケティング
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ユーザーに直接会う必要のあるビジネスでは、ユ−ザーの移動距離をふまえ、地域の特性を考えたマーケティングが必要です。
SEOを中心に差別化をはかれる地域型マーケティング提案で経営者様のお手伝いをさせていただいております。
自動カウンセリングシステム
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ネット内プログラムが経営者様に代わって、ユーザーと質問形式で対話し、ユーザーとの距離を縮めるお手伝いをいたします。
ホームページをお持ちの方は、ホスティングサービスをご利用ください。ホームページよりリンクをはるだけで簡単にカウンセリングサイトが完成します。
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カウンセリングシステムの可能性
多様化するニーズはインターネット上データの大量多様化を生み、通常の検索では必要な情報を手に入れることが難しくなってきました。
また、インターネットのシステムはさらに高度になり、データー解析や情報の自動選択も自動的にネット上で行えるようになってきています。
このように自動のデータ解析をネット上で行うことにより、ユーザー個々に合わせた情報提供も一つの形ではないかと考えます。
ネットユーザビリティが叫ばれる昨今、カウンセリングシステムは、
「ユーザーが必要とする情報のみを提供したい。」
という考えからスタートしています。
「ユーザーに質問をし、それに対する回答をさらに分岐させ、ユーザーと対話しながら、情報提供を行う。」それが、自動カウンセリングシステムです。
では、実際どのような使い方が考えられるのでしょうか?
考えていきたいと思います。
<課題要素>
・多様化するユーザーのニーズ
・多量多様化するインターネットデータ
・一方的なワード検索の不確実さ
医療業における自動カウンセリングシステム
「自動カウンセリングシステム」は、ユーザーへの質問に対する返答により、ユーザーが必要とするであろう情報をピックアップし提供するシステムです。
実際、医療においては、専門化によるカウンセリングを行うことにより、はじめて患者個々に合わせた情報を提供することができます。
しかし、現実はすでに患者はインターネット内で独自のカウンセリング的判断を行っており、それに見合った医療提供場所を探してることも考えられます。
このように、情報がかなりオープンになってきた現代において、患者は自分の持つ症状に関する情報を欲しており、いかにその患者たちに適切な情報を提供するかが、今後の医療系サイトの課題であると考えます。
患者自身もインターネット上にある大量の情報から自分の症状に合ったものを見つけることは大変に難しいことです。
カウンセリングシステムを使うことにより、患者に対する質問をおこない、簡単な自動カウンセリングがインターネット上で可能となります。
カウンセリング結果にあわせて、患者が読むべき情報を提供することも可能です。
このように、患者が必要であるかわからない情報の羅列を読む必要をなくし、必要な情報のみを提供するということは、昨今叫ばれているユーザビリティにつながる理想的なシステムであると考えます。
カウンセリングシステムの簡単導入
「Nexchannel」では、「自動カウンセリングシステム」の導入を安易にするため、「ホステイングサービス」をおこなっております。
カウンセリングページを作成し当社で管理いたしますので、後は御社のホームページからリンクを張っていただくだけで簡単にシステム導入がおこなえます。
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